Preferované zdroje na Googlu: Nová zbraň pro váš e-shop a blog

Google do Česka přináší globální novinku s názvem Preferované zdroje (Preferred Sources) (jak nedávno upozornil magazín Živě.cz a podrobněji popisuje samotný Google). Ve zkratce to znamená, že vyhledávač dává uživatelům možnost ručně si zvolit weby, kterým důvěřují. Jakmile to udělají, algoritmus tyto weby začne ve výsledcích vyhledávání upřednostňovat.

Pro majitele e-shopů a markeťáky se jedná o obrovskou příležitost. Jde v podstatě o „legální hack“ algoritmu pro vaše stávající, loajální zákazníky.

Co to v praxi znamená pro váš byznys?

Představte si, že zákazník hledá nový kávovar. Vyhledávač mu normálně zobrazí mix těch největších srovnávačů a e-shopů na trhu. Ale pokud si uživatel váš e-shop přidal do svých Preferovaných zdrojů, vaše stránka se mu v mnoha případech (zejména v sekci "Hlavní události") zobrazí přednostně.

• Zvyšujete zákaznickou loajalitu: Dáváte zákazníkům důvod vrátit se k vám přes vyhledávač namísto ke konkurenci.
• Obcházíte tvrdý boj o pozice (u stávajících klientů): Nemusíte tolik bojovat s konkurenty na klíčová slova u uživatelů, kteří už vás znají a mají vás rádi (což je naprosto klíčové napříč každou SEO analýzou).
• Získáte více prokliků z Top Stories: Obsah z preferovaných webů se bude v sekcích jako "Hlavní události" (nebo také v personalizovaném Google Discover) zobrazovat znatelně častěji.

Jak své zákazníky přesvědčit k přidání?

Aby vás zákazník mohl přidat mezi své oblíbené weby, musí provést specifickou akci. Google sice někdy nabízí tlačítko ve výsledcích sám (ikona hvězdičky), ale mnohem efektivnější je vzít to do vlastních rukou a naservírovat zákazníkům hotový odkaz ke kliknutí.

Postup je velmi jednoduchý:

1. Vytvořte si speciální URL odkaz v tomto formátu:
   https://www.google.com/preferences/source?q=mojedomena.cz
   (Místo "mojedomena.cz" pochopitelně vložte URL svého webu).
2. Tento odkaz můžete umístit v podstatě kamkoliv, kde komunikujete se zákazníky.

Kde tento odkaz ideálně využít:

• Na konci článků na blogu: "Líbil se vám článek? Přidejte si nás mezi preferované zdroje."
• V e-mailovém newsletteru: Jako součást patičky nebo uvítací série e-mailů.
• Na Thank You page: Po dokončení nákupu, kdy je zákazník nejspokojenější.
• Na sociálních sítích: Požádejte své sledující o podporu přes speciální odkaz.

Ukažme si to na příkladu

Nejlépe se to demonstruje v praxi. Pokud čtete můj blog, zajímáte se o SEO, novinky z vyhledávačů a rady, jak posouvat svůj web dopředu. Pokud chcete, aby vám Google mé nejnovější články a tipy doporučoval při vyhledávání přednostně, stačí kliknout na následující tlačítko a zaškrtnout potvrzení, jako je ukázáno na obrázku níže:

Závěrem

Google se snaží stále více personalizovat vyhledávání a "Preferované zdroje" jsou dalším jasným důkazem. Zapracujte tento jednoduchý prvek do své marketingové a retenční strategie co nejdříve. Nestojí to prakticky žádný čas a odměnou vám bude mnohem lepší viditelnost u vašich zákazníků.